Правила тестирования системы Vitro-CAD на демонстрационной площадке компании Витро Софт
| Table of Contents |
|---|
...
Стандартные условия предоставления зоны для тестирования
1. Запросить зону для ознакомительного тестирования может потенциальный покупатель системы Vitro-CAD напрямую или через партнера компании Витро Софт
2. Зона для тестирвоания тестирования предоставляется после того, как
...
3. Срок проведения ознакомительного тестирования – 2 недели по умолчанию (по договоренности можно больше, но не более 4 недель)
4. Зона для тестирвоания тестирования предоставляется на основании запроса менеджеру Витро Софт. Запрос обязательно должен содержать следующую информацию:
- Название компании
- Какие и когда проведены встречи, какие темы/сценарии были на презентации и демонстрации?
- Цели и задачи тестирования, предполагаемый
- Предполагаемый сценарий действий
- Планируемый срок тестирования, если более 2 недель (не более 4 недель)
- Список пользователей - 2-5 человек
- ФИО
- Должность
- Дополнительная информация
...
- Менеджер Витро Софт проверяет, что выполнены все условия и предоставлены все данные. Если не все, то возвращает назад с уточняющиим уточняющими вопросами.
- После проверки менеджер Витро Софт регистрирует задачу в потоке запросов на тестирование со сводной информацией по заказчику.
- Назначенный ответственный за демонстрационную площадку эксперт готовит площадку для конкретной компании в течение 3 рабочих дней.
- Ответственный за демонстрационную площадку отправляет письмо с логинами и паролями, плановым сроком завершения тестирования, первичными инструкциями и 2-3 слотами времени для ознакомления (слоты исходя из текущей загрузки, эксперт предоставляет слоты по времени проведения начальной обзорной консультации (регламентный период проведения встречи – в течение 10 рабочих дней).
- Менеджер Витро Софт согласует время встречи
- Проводится встреча, эксперт начальная обзорная консультация с участием Эксперта Витро Софт знакомит заказчика с основными сценариями тестирования.
- Эксперт Менеджер Витро Софт организует рабочий чат в ТГ Телеграмм-чат для сопровождения тестирования на демонстрационной площадке, где эксперт отвечает на текущие вопросы пользователей заказчика.
- Ответственный за демонстрационную площадку отправляет данные с логинами и паролями в Телеграмм-чат, плановым сроком завершения тестирования.
- При наступлении планового срока завершения тестирования партнер оповещает об этом заказчика и менеджера Витро Софт, либо менеджер Витро Софт и - организует встречу по ее результатам и оставшимся вопросам.
- Партнер, либо заказчик предоставляет менеджеру Витро Софт «служебную записку»/отчет о результатах тестирования.
- Через 2 недели после завершения тестирования ответственный за демонстрационную площадку проводит удаление демонстрационной площадки и данных по конкретной компании.