По умолчанию сервис проставления штампа времени не подключен.

Для подключения нужно:

  1. Перейти в скрытый список Конфигурация пространства Центр администрирования (как перейти к скрытому списку описано в этой статье)
  2. Создать строковый ключ App.Item.Sign.Timestamp.Url 
  3. В значении ключа указать нужный адрес сервера (для проверки можно использовать http://testca.cryptopro.ru/tsp/tsp.srf)

После внесения изменений в спиcок Конфигурация требуется перезагрузить клиентскую часть (процесс Explorer). Можно так же выйти/войти в систему. Иначе клиент может работать по старым конфигурационным значениям.