Раздел в разработке
Какие механизмы для настройки процессов есть в системе
Новый шаблон процесса в системе – это новый Тип элемента, который создается в группе элементов «Процессы». Такой же Тип элемента, как и все остальные в системе (см. статью)
При настройке нового шаблона активно используются следующие элементы и инструменты системы:
- Список «Статусы процесса» - название статуса=названию потенциального этапа процесса
- Автоматизация (см. статью)
- для формирования этапов конкретного шаблона процесса и настройки событий на каждом этапе
- для настройки автоматических событий, которые должны произойти при смене статуса вложения процесса (например, когда вложения в процессе файлы, то настройка делается на Типе элемента файла)
- Атрибуты типа элемента – для определения места хранения информации о исполнителях этапов, о продолжительности этапов, о наблюдателях и прочих параметрах, которые нужно знать о процессе
- Валидаторы (см. статью) - для создания правил, условий запуска экземпляра процесса по шаблону в работу
- Вычисления (см. статью) – правила (формулы), по которым можно автоматически заполнить атрибуты нового процесса. Например, заполнить исполнителя этапа из атрибута папки, в которой лежат связанные с процессом (вложенные) файлы
- Привязки – правила показа нового шаблона процесса для запуска. Например, на файлах запускать процесс можно, а на папках – его и не видно в командном меню; или на папке комплекта процесс как команда есть, а на папке стадии его пользователи не увидят
Валидаторы, действия в автоматизациях и вычисления используют формулы. Операторы для составления формул описаны в статье документации по системе
Методическая подготовка к настройке шаблона процесса
- Прежде, чем приступать к настройкам, следует принять ряд решений, определяющих облик нового шаблона процесса в системе:
- Определить глобально что это будет за процесс, что принципиально он должен делать. Например, выдача задач без вложений, какие-то действия с вложенными в процесс папками и/или файлами (подписание, выдача в производство работ, передача в архив и пр.)
- Дать шаблону процесса название
- Определить максимально возможное количество этапов и их названия.
Нарисовать схему переходов с этапа на этап с указанием условий перехода - Решить нужен ли плановый срок завершения процесса, то определить способ его получения
- Дать названия для исполнителей задач на каждом этапе, определить правила заполнения значений исполнителей для экземпляра процесса, описать правила отправки оповещений участникам процесса
- Если процесс предполагает вложения, то решить, какие должны быть ограничения на типы этих вложений, их состояния и значения атрибутов
- При наличии вложений решить - должны ли меняться атрибуты вложений при движении процесса с этапа на этап. Если должны, то как
- Продумать сценарии завершения процесса и требуемые автоматические действия системы при завершении по каждому сценарию
- Решить, в каком месте системе и кому уместно запускать процесс данного типа в работу
- Проработать сценарий/сценарии проверки отработки процесса в системе
- Зафиксируйте свои требования в документе Техпроект по настройке
- Краткий пример требований см. в статье документации
Настройка нового шаблона процесса
Проведите настройки под аккаунтом администратора, опираясь на